SMART SIP

Sektorkarte: Kenntnisse, Fertigkeiten und Kompetenzen

Sektorkarte der BERUFE und KOMPETENZEN

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Kunden und Kundinnen Informationen in Bezug auf Reparaturen übermitteln

Fähigkeit

Beschreibung

Informieren von Kunden über notwendige Reparaturen oder Ersetzungen, Erörtern von Produkten, Dienstleistungen und Kosten, einschließlich genauer technischer Informationen.

Klassifikation

Querschnittsfähigkeiten und kompetenzen → Soziale und kommunikative Fähigkeiten und Kompetenzen → Kommunizieren
Fähigkeiten → Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität → Herstellen und Pflegen von Kontakten sowie Bildung von Netzwerken → Kommunikation mit Kollegen/Kolleginnen und Kunden/Kundinnen

Wesentlich für

Optional für

Von der Europäischen Union finanziert. Die geäußerten Ansichten und Meinungen entsprechen jedoch ausschließlich denen des Autors bzw. der Autoren und spiegeln nicht zwingend die der Europäischen Union oder der Europäischen Exekutivagentur für Bildung und Kultur (EACEA) wider. Weder die Europäische Union noch die EACEA können dafür verantwortlich gemacht werden.

Projektnummer:
101104680-HABITABLE-ERASMUS-EDU-2022-PEX-COVE