SMART SIP

Sektorkarte: Kenntnisse, Fertigkeiten und Kompetenzen

Sektorkarte der BERUFE und KOMPETENZEN

Beziehung zu Kunden und Kundinnen pflegen

Fähigkeit

Beschreibung

Eine dauerhafte und sinnvolle Beziehung zu Kunden und Kundinnen aufbauen, um Zufriedenheit und Treue zu gewährleisten, indem hochwertige Produkte und Dienstleistungen bereitgestellt werden und indem Kundeninformationen und Kundendienst angeboten werden.

Klassifikation

Fähigkeiten → Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität → Herstellen und Pflegen von Kontakten sowie Bildung von Netzwerken → Aufbau von beruflichen Beziehungen oder Netzwerken → Geschäftsbeziehungen aufbauen

Fähigkeiten → Kommunikation, Zusammenarbeit und Kreativität → Herstellen und Pflegen von Kontakten sowie Bildung von Netzwerken → Aufbau von beruflichen Beziehungen oder Netzwerken

Wesentlich für

Optional für

Schornsteinfeger/Schornsteinfegerin

Von der Europäischen Union finanziert. Die geäußerten Ansichten und Meinungen entsprechen jedoch ausschließlich denen des Autors bzw. der Autoren und spiegeln nicht zwingend die der Europäischen Union oder der Europäischen Exekutivagentur für Bildung und Kultur (EACEA) wider. Weder die Europäische Union noch die EACEA können dafür verantwortlich gemacht werden.

Projektnummer:
101104680-HABITABLE-ERASMUS-EDU-2022-PEX-COVE