SMART SIP

Sektorkarte: Kenntnisse, Fertigkeiten und Kompetenzen

Sektorkarte der BERUFE und KOMPETENZEN

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Kundendiensterhebungen analysieren

Fähigkeit

Beschreibung

Analyse von Ergebnissen aus Umfragen bei Fluggästen/Kunden; Analyse von Ergebnissen, um Trends zu ermitteln und Schlussfolgerungen zu ziehen.

Klassifikation

Fähigkeiten → Informationskompetenzen → Analyse und Auswertung von Informationen und Daten → Analyse von Geschäftstätigkeiten
Fähigkeiten → Informationskompetenzen → Verarbeiten von Informationen → Sammeln von Informationen aus physikalischen oder elektronischen Quellen
Querschnittsfähigkeiten und kompetenzen → Denkfähigkeiten und -kompetenzen → Verarbeiten von Informationen, Ideen und Konzepten

Wesentlich für

Keine verwandten Elemente verfügbar.

Optional für

Von der Europäischen Union finanziert. Die geäußerten Ansichten und Meinungen entsprechen jedoch ausschließlich denen des Autors bzw. der Autoren und spiegeln nicht zwingend die der Europäischen Union oder der Europäischen Exekutivagentur für Bildung und Kultur (EACEA) wider. Weder die Europäische Union noch die EACEA können dafür verantwortlich gemacht werden.

Projektnummer:
101104680-HABITABLE-ERASMUS-EDU-2022-PEX-COVE