SMART SIP

Mapa Setorial: Conhecimentos, Aptidões e Competências

Mapa Setorial das OCUPAÇÕES e COMPETÊNCIAS

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Apoiar utilizadores de sistemas informáticos

Competência

Descrição

Comunicar com os utilizadores finais, ensiná-los formas de executar tarefas, utilizar ferramentas e métodos de apoio às TIC para resolver problemas e identificar possíveis consequências e fornecer soluções.

Classificação

Aptidões → Trabalhar com computadores → Criar e proteger sistemas de computador → Resolver problemas informáticos
Aptidões → Comunicação, colaboração e criatividade → Ensinar e dar formação → Dar formação em procedimentos operacionais
Aptidões e competências transversais → Aptidões e competências sociais e de comunicação → Dar apoio a outras pessoas

Essencial para

Opcional para

Financiado pela União Europeia. Os pontos de vista e as opiniões expressas são os do(s) autor(es) e não refletem necessariamente a posição da União Europeia ou da Agência de Execução Europeia da Educação e da Cultura (EACEA). Nem a União Europeia nem a EACEA podem ser tidos como responsáveis por essas opiniões.

Número do Projeto:
101104680-HABITABLE-ERASMUS-EDU-2022-PEX-COVE