DUAL ONLINE CENTER

Bank of Good Practices in Social Inclusion through WBL

Acompanhamento profissional

Visão geral
O coaching profissional oferece às pessoas com deficiência e aos jovens em circunstâncias difíceis apoio individual no local de trabalho. Promove as suas competências técnicas, comunicacionais e sociais. Além da formação profissional, os coaches profissionais também ajudam as pessoas a deslocarem-se para o trabalho e a regressarem a casa. O objetivo é a inclusão sustentável no local de trabalho. A iniciativa destina-se a pessoas com uma deficiência de pelo menos 30%, jovens entre os 14 e os 25 anos e adultos até à idade da reforma.
Os funcionários com deficiência também recebem formação individual por supervisores externos dentro da empresa, aliviando assim a carga sobre o pessoal interno. O novo funcionário é apresentado à estrutura e cultura da empresa e é estabelecido contacto com os colegas.
Associações, redes, institutos, ... em toda a Áustria estão envolvidos.
Objetivos
O principal objetivo da iniciativa é ajudar pessoas com deficiência e jovens que precisam de apoio na sua vida profissional. Ao ajudar na formação de novos funcionários, nas medidas de retenção de emprego e no transporte para o trabalho, os funcionários da empresa são aliviados e aqueles que precisam de assistência são aliviados do fardo da vida profissional quotidiana.
Antes do início do coaching profissional, os processos e requisitos no local de trabalho específico são esclarecidos em consulta com o empregador. Os funcionários são treinados nas tarefas pelo coaching profissional no local de trabalho e instruídos nas atividades específicas. A duração do treinamento é acordada individualmente com a empresa e pode durar até 6 meses. Isso também se aplica a relações de trabalho existentes, nas quais é necessária uma melhoria no desempenho ou reciclagem profissional. O coaching profissional também oferece apoio em caso de outras dificuldades ou incertezas.
Implementação
Na Áustria, os primeiros projetos de integração profissional foram iniciados no final da década de 1980.
O acompanhamento profissional na Áustria surgiu originalmente da assistência profissional, que foi promovida pela primeira vez em 1992 com dois projetos-piloto. Em algumas regiões, na década de 1990, os assistentes profissionais ofereciam apoio direto no local de trabalho, além de ajudar na obtenção e manutenção de empregos, tal como é feito atualmente pelo acompanhamento profissional.
Os primeiros projetos independentes de coaching profissional foram financiados em 2001, enquanto em alguns estados federais o coaching profissional continuou a fazer parte dos projetos de assistência profissional até meados da década de 2000.
A implementação de projetos de coaching profissional foi inicialmente regulamentada de forma diferente nos contratos individuais em toda a Áustria. Em 1 de janeiro de 2009, entrou em vigor pela primeira vez uma diretriz uniforme de implementação de coaching profissional em todo o país, emitida pelo Ministério Federal dos Assuntos Sociais e Proteção ao Consumidor.
O coaching profissional agora faz parte da Rede de Assistência Ocupacional (NEBA) e é oferecido em todo o país.
O coaching profissional foi estabelecido como uma medida de assistência profissional particularmente intensiva.
Características inovadoras
Programas de mentoria para grupos marginalizados, incluindo mentoria e redes de apoio
Histórias de sucesso
S.: Empregado como administrador de TI numa escola, deficiente visual, desacordos com o diretor da instituição durante a matrícula devido à falta de independência e trabalho impreciso. O diretor contactou o coaching profissional, discussões individuais, o principal problema era ignorar as prioridades. Apoio a S. durante a formação na estruturação de processos de trabalho, desenvolvimento conjunto de listas de verificação, ganho de confiança e melhor comunicação com os funcionários, inclusão bem-sucedida
V.: 15 anos, dificuldade de aprendizagem, visão clara do futuro através do coaching para jovens. Aspirações profissionais difíceis, portanto, reorientação, nenhuma aprendizagem disponível no primeiro emprego, motivação em declínio. Novo emprego através do coaching profissional, encontrou o emprego dos sonhos, aceitou a aprendizagem após apenas alguns dias, iniciou uma aprendizagem prolongada.
Resultados medidos
Manutenção do emprego
• 93% dos inquiridos conseguiram manter o seu emprego com a ajuda do coaching profissional.
• 73% concordam totalmente. 23% tendem a concordar que estão a ter um melhor desempenho profissional após o coaching profissional.
Teste de emprego:
• 70% concordam totalmente, 24% tendem a concordar que têm uma ideia melhor do emprego após o coaching.
• 88% concordam totalmente e 11% concordam parcialmente que a cooperação com o coaching foi boa
Formação em mobilidade:
• 76% concordam totalmente, 16% concordam parcialmente que alcançaram os objetivos acordados.
  • País
    Áustria
  • Setor
    Todos os setores
  • Grupo-alvo
    Pessoas com deficiência Pessoas em risco de pobreza ou exclusão social
Organização líder
Um programa numa rede mais ampla de assistência profissional («NEBA») financiado pelo Ministério dos Assuntos Sociais (BMSGPK) e pelo Ministério do Trabalho e Economia (BMAW) e implementado pelo Serviço do Ministério Social (SMS)
Data
2001, em curso
Principais partes interessadas
• ONGs e organizações sociais
Número de beneficiários
2016: 1208 participantes
2017: ~1400 participantes
2018: ~1600 participantes
2019: ~1700 participantes
2020: ~1700 participantes
2021: 1.933 participantes
2022: ~2350 participantes
2023: 2694 participantes
2024: 2942 participantes

Transferências

Financiado pela União Europeia. Os pontos de vista e as opiniões expressas são os do(s) autor(es) e não refletem necessariamente a posição da União Europeia ou da Agência de Execução Europeia da Educação e da Cultura (EACEA). Nem a União Europeia nem a EACEA podem ser tidos como responsáveis por essas opiniões.

Número do Projeto:
101104680-HABITABLE-ERASMUS-EDU-2022-PEX-COVE