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Bank of Good Practices in Social Inclusion through WBL
Assistência ao trabalho (Arbeitsassistenz)
Visão geral
A assistência profissional foi lançada em 1992 como uma medida de política do mercado de trabalho para ajudar pessoas com deficiência a encontrar e garantir um emprego. A iniciativa é destinada a pessoas com deficiência de pelo menos 30%, jovens entre 14 e 25 anos e adultos até a idade da reforma.
O programa ajuda pessoas necessitadas, fornecendo aconselhamento e apoio para obter e manter um emprego, assistência em conflitos, esclarecimento de perspectivas de carreira e cooperação com todas as instituições.
Associações, redes, institutos, ... em toda a Áustria estão envolvidos.
O programa ajuda pessoas necessitadas, fornecendo aconselhamento e apoio para obter e manter um emprego, assistência em conflitos, esclarecimento de perspectivas de carreira e cooperação com todas as instituições.
Associações, redes, institutos, ... em toda a Áustria estão envolvidos.
Objetivos
O principal objetivo deste programa é ajudar pessoas necessitadas (pessoas com deficiência, jovens com necessidades de assistência) a conseguir ou manter um emprego.
O programa funciona da seguinte forma: Após um contacto inicial, é realizada uma entrevista inicial. É tomada uma decisão sobre se a pessoa será aceite para aconselhamento ou apoio ou se será encaminhada para outras medidas de apoio.
Durante a fase de esclarecimento, é feita a anamnese social e profissional, o desenvolvimento de um objetivo de apoio, o contacto com a empresa e a criação de um perfil de aptidão e adequação.
Opções alternativas, como formação profissional ou medidas de qualificação adicional, podem então ser recomendadas e iniciadas.
Acima de tudo, a assistência profissional oferece apoio na obtenção de um emprego e na manutenção de empregos em risco. A assistência profissional também está disponível por até 3 meses durante o período de introdução.
Ao ajudar as pessoas que necessitam de assistência a encontrar e manter um emprego, elas são ajudadas a ter sucesso no mundo do trabalho.
O programa funciona da seguinte forma: Após um contacto inicial, é realizada uma entrevista inicial. É tomada uma decisão sobre se a pessoa será aceite para aconselhamento ou apoio ou se será encaminhada para outras medidas de apoio.
Durante a fase de esclarecimento, é feita a anamnese social e profissional, o desenvolvimento de um objetivo de apoio, o contacto com a empresa e a criação de um perfil de aptidão e adequação.
Opções alternativas, como formação profissional ou medidas de qualificação adicional, podem então ser recomendadas e iniciadas.
Acima de tudo, a assistência profissional oferece apoio na obtenção de um emprego e na manutenção de empregos em risco. A assistência profissional também está disponível por até 3 meses durante o período de introdução.
Ao ajudar as pessoas que necessitam de assistência a encontrar e manter um emprego, elas são ajudadas a ter sucesso no mundo do trabalho.
Implementação
Em 1992, o projeto-piloto «Assistência ao Trabalho» foi lançado na Áustria pela pro mente Upper Austria e ibi Lower Austria como uma medida de política do mercado de trabalho com o objetivo de aconselhar e apoiar ativamente as pessoas com deficiência na obtenção e manutenção de emprego.
Este serviço de aconselhamento foi posteriormente ampliado e tornou-se um dos serviços de integração profissional mais bem-sucedidos para pessoas com problemas de saúde mental.
O serviço de assistência profissional, que é oferecido em toda a Áustria por uma ampla gama de organizações para todas as formas de deficiência, também está consagrado na Lei do Emprego para Pessoas com Deficiência desde 1999.
Sob a marca comum «NEBA - Netzwerk berufliche Assistenz» (NEBA - Rede de Assistência Profissional), a assistência profissional, juntamente com outros serviços de assistência profissional, representa uma importante estrutura de apoio no desenvolvimento da legislação em matéria de igualdade.
Este serviço de aconselhamento foi posteriormente ampliado e tornou-se um dos serviços de integração profissional mais bem-sucedidos para pessoas com problemas de saúde mental.
O serviço de assistência profissional, que é oferecido em toda a Áustria por uma ampla gama de organizações para todas as formas de deficiência, também está consagrado na Lei do Emprego para Pessoas com Deficiência desde 1999.
Sob a marca comum «NEBA - Netzwerk berufliche Assistenz» (NEBA - Rede de Assistência Profissional), a assistência profissional, juntamente com outros serviços de assistência profissional, representa uma importante estrutura de apoio no desenvolvimento da legislação em matéria de igualdade.
Características inovadoras
Programas de mentoria para grupos marginalizados, incluindo mentoria e redes de apoio
Histórias de sucesso
Z.: ambiente social difícil, dificuldade de aprendizagem, acompanhamento de jovens no último ano da escolaridade obrigatória, contacto com a assistência profissional. Concretização das aspirações profissionais, formação profissional, preparação de documentos de candidatura. Procura por uma empresa adequada, primeiro estágio, depois formação profissional integrativa com apoio durante todo o período de aprendizagem.
K.: medo de perder o emprego, doença mental, apelo à assistência profissional. Ajuda na procura de um emprego adequado, agora feliz com o novo emprego, K. sente-se confortável no setor privado pela primeira vez.
K.: medo de perder o emprego, doença mental, apelo à assistência profissional. Ajuda na procura de um emprego adequado, agora feliz com o novo emprego, K. sente-se confortável no setor privado pela primeira vez.
Resultados medidos
Avaliação da página 30 à página 41
Conseguir um emprego:
• 72% dos inquiridos obtiveram um lugar de formação/emprego através da assistência profissional
• 80% dos inquiridos estão muito satisfeitos com o resultado, 17% estão relativamente satisfeitos
Manter um emprego:
• 90% dos inquiridos conseguiram manter o seu emprego
• 85% estão muito satisfeitos com o resultado, 12% estão relativamente satisfeitos.
De acordo com o inquérito, mesmo aqueles que não conseguiram ou mantiveram um emprego estão amplamente satisfeitos com a assistência profissional.
Conseguir um emprego:
• 72% dos inquiridos obtiveram um lugar de formação/emprego através da assistência profissional
• 80% dos inquiridos estão muito satisfeitos com o resultado, 17% estão relativamente satisfeitos
Manter um emprego:
• 90% dos inquiridos conseguiram manter o seu emprego
• 85% estão muito satisfeitos com o resultado, 12% estão relativamente satisfeitos.
De acordo com o inquérito, mesmo aqueles que não conseguiram ou mantiveram um emprego estão amplamente satisfeitos com a assistência profissional.
- PaísÁustria
- SetorTodos os setores
- Grupo-alvoPessoas com deficiência Pessoas em risco de pobreza ou exclusão social
Organização líder
Lançado pela pro mente Upper Austria e ibi Lower Austria. Um programa numa rede mais ampla de assistência profissional ("NEBA") financiado pelo Ministério dos Assuntos Sociais (BMSGPK) e pelo Ministério do Trabalho e Economia (BMAW) e implementado pelo Serviço do Ministério Social (SMS)
Data
1992, em curso
Principais partes interessadas
• ONGs e organizações sociais
Número de beneficiários
1997: 3.517 pessoas
1998: 7.997 pessoas
1999: 9.470 pessoas
2022: um total de 17.796 participações
2023: 10.066 (obtendo um emprego) + 2.740 (garantindo um emprego) pessoas (um total de 18.286 participações)
2024: um total de 18.842 participações
1998: 7.997 pessoas
1999: 9.470 pessoas
2022: um total de 17.796 participações
2023: 10.066 (obtendo um emprego) + 2.740 (garantindo um emprego) pessoas (um total de 18.286 participações)
2024: um total de 18.842 participações
