SMART SIP

Mapa Sectorial: Conocimientos, Habilidades y Competencias

Mapa Sectorial de Ocupaciones y Competencias

Practicar la escucha activa

Habilidad

Descripción

Prestar atención a lo que otras personas dicen, comprender pacientemente las observaciones que se hacen, formular preguntas según proceda y no interrumpir en momentos inapropiados; ser capaz de escuchar atentamente las necesidades de los clientes, compradores, pasajeros, usuarios de servicios u otros, y aportar soluciones en consecuencia.

Clasificación

Competencias → Comunicación, colaboración y creatividad → Obtener información verbal → Escuchar y formular preguntas

Esencial para

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Opcional para

Financiado por la Unión Europea. Las opiniones y puntos de vista expresados solo comprometen a su(s) autor(es) y no reflejan necesariamente los de la Unión Europea o los de la Agencia Ejecutiva Europea de Educación y Cultura (EACEA). Ni la Unión Europea ni la EACEA pueden ser considerados responsables de ellos.

Número de Proyecto:
101104680-HABITABLE-ERASMUS-EDU-2022-PEX-COVE