SMART SIP

Mapa Sectorial: Conocimientos, Habilidades y Competencias

Mapa Sectorial de Ocupaciones y Competencias

Analizar los cuestionarios de servicio al cliente

Habilidad

Descripción

Analizar los resultados de las encuestas cumplimentadas por pasajeros/clientes; analizar los resultados para identificar tendencias y extraer conclusiones.

Clasificación

Competencias → Competencias en materia de información → Analizar y evaluar información y datos → Analizar operaciones empresariales

Competencias → Competencias en materia de información → Procesar información → Recopilar información procedente de fuentes físicas o electrónicas

Competencias transversales → Capacidades y competencias de razonamiento → Procesar información, ideas y conceptos

Esencial para

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Opcional para

Director de servicios de movilidad/directora de servicios de movilidad

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Número de Proyecto:
101104680-HABITABLE-ERASMUS-EDU-2022-PEX-COVE