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Bank of Good Practices in Social Inclusion through WBL
Orientación laboral
Resumen
El coaching laboral ofrece a las personas con discapacidad y a los jóvenes en situaciones difíciles apoyo individual en el lugar de trabajo. Promueve sus habilidades técnicas, comunicativas y sociales. Además de la formación profesional, los coaches laborales también ayudan a las personas a desplazarse al trabajo y volver a casa. El objetivo es la inclusión sostenible en el lugar de trabajo. La iniciativa está dirigida a personas con una discapacidad de al menos el 30 %, jóvenes de entre 14 y 25 años y adultos hasta la edad de jubilación.
Los empleados con discapacidad también reciben formación individualizada por parte de supervisores externos dentro de la empresa, lo que alivia la carga del personal interno. Se presenta al nuevo empleado la estructura y la cultura de la empresa y se establece contacto con los compañeros de trabajo.
Participan asociaciones, redes, institutos, etc. de toda Austria.
Los empleados con discapacidad también reciben formación individualizada por parte de supervisores externos dentro de la empresa, lo que alivia la carga del personal interno. Se presenta al nuevo empleado la estructura y la cultura de la empresa y se establece contacto con los compañeros de trabajo.
Participan asociaciones, redes, institutos, etc. de toda Austria.
Objetivos
El objetivo principal de la iniciativa es ayudar a las personas con discapacidad y a los jóvenes que necesitan apoyo en su vida profesional. Al ayudar con la formación de los nuevos empleados, las medidas de retención del empleo y el desplazamiento al y desde el trabajo, se alivia la carga de los empleados de la empresa y se libera a las personas que necesitan ayuda de la carga de la vida laboral cotidiana.
Antes de comenzar el coaching laboral, se aclaran los procesos y requisitos del lugar de trabajo específico en consulta con el empleador. Los empleados reciben formación sobre las tareas mediante el coaching laboral en el lugar de trabajo y se les instruye en las actividades específicas. La duración de la formación se acuerda individualmente con la empresa y puede durar hasta 6 meses. Esto también se aplica a las relaciones laborales existentes en las que se requiere una mejora del rendimiento o un reciclaje profesional. El coaching laboral también proporciona apoyo en caso de otras dificultades o incertidumbres.
Antes de comenzar el coaching laboral, se aclaran los procesos y requisitos del lugar de trabajo específico en consulta con el empleador. Los empleados reciben formación sobre las tareas mediante el coaching laboral en el lugar de trabajo y se les instruye en las actividades específicas. La duración de la formación se acuerda individualmente con la empresa y puede durar hasta 6 meses. Esto también se aplica a las relaciones laborales existentes en las que se requiere una mejora del rendimiento o un reciclaje profesional. El coaching laboral también proporciona apoyo en caso de otras dificultades o incertidumbres.
Implementación
En Austria, los primeros proyectos de integración profesional se pusieron en marcha a finales de la década de 1980.
El coaching laboral en Austria surgió originalmente de la asistencia laboral, que se promovió por primera vez en 1992 con dos proyectos piloto. En algunas regiones, en la década de 1990, los asistentes laborales ofrecían apoyo directo en el lugar de trabajo, además de ayudar a obtener y asegurar un empleo, tal y como se hace ahora con el coaching laboral.
Los primeros proyectos independientes de coaching laboral se financiaron en 2001, mientras que en algunos estados federados el coaching laboral siguió formando parte de los proyectos de asistencia laboral hasta mediados de la década de 2000.
La implementación de los proyectos de coaching laboral se reguló inicialmente de forma diferente en los contratos individuales en toda Austria. El 1 de enero de 2009 entró en vigor por primera vez una directriz uniforme a nivel nacional para la implementación del coaching laboral, emitida por el Ministerio Federal de Asuntos Sociales y Protección del Consumidor.
El coaching laboral forma ahora parte de la Red de Asistencia Laboral (NEBA) y se ofrece en todo el país.
El coaching laboral se ha consolidado como una medida de asistencia profesional especialmente intensiva.
El coaching laboral en Austria surgió originalmente de la asistencia laboral, que se promovió por primera vez en 1992 con dos proyectos piloto. En algunas regiones, en la década de 1990, los asistentes laborales ofrecían apoyo directo en el lugar de trabajo, además de ayudar a obtener y asegurar un empleo, tal y como se hace ahora con el coaching laboral.
Los primeros proyectos independientes de coaching laboral se financiaron en 2001, mientras que en algunos estados federados el coaching laboral siguió formando parte de los proyectos de asistencia laboral hasta mediados de la década de 2000.
La implementación de los proyectos de coaching laboral se reguló inicialmente de forma diferente en los contratos individuales en toda Austria. El 1 de enero de 2009 entró en vigor por primera vez una directriz uniforme a nivel nacional para la implementación del coaching laboral, emitida por el Ministerio Federal de Asuntos Sociales y Protección del Consumidor.
El coaching laboral forma ahora parte de la Red de Asistencia Laboral (NEBA) y se ofrece en todo el país.
El coaching laboral se ha consolidado como una medida de asistencia profesional especialmente intensiva.
Características innovadoras
Programas de mentoría para grupos marginados, incluye mentoría y redes de apoyo
Historias de éxito
S.: Empleado como administrador de TI en una escuela, con discapacidad visual, desacuerdos con el director de la institución durante la matriculación debido a la falta de independencia y al trabajo impreciso. El director se puso en contacto con el coaching laboral, se mantuvieron conversaciones individuales, el principal problema era que se pasaban por alto las prioridades. Apoyo a S. durante la formación en la estructuración de los procesos de trabajo, desarrollo conjunto de listas de control, ganancia de confianza y mejor comunicación con los empleados, inclusión satisfactoria.
V.: 15 años, discapacidad de aprendizaje, visión clara del futuro gracias al coaching juvenil. Aspiraciones profesionales difíciles, por lo que se produjo una reorientación, no había aprendizaje disponible en el primer trabajo, disminución de la motivación. Nuevo trabajo gracias al coaching laboral, encontró el trabajo soñado, aceptó el aprendizaje después de solo unos días, comenzó un aprendizaje prolongado.
V.: 15 años, discapacidad de aprendizaje, visión clara del futuro gracias al coaching juvenil. Aspiraciones profesionales difíciles, por lo que se produjo una reorientación, no había aprendizaje disponible en el primer trabajo, disminución de la motivación. Nuevo trabajo gracias al coaching laboral, encontró el trabajo soñado, aceptó el aprendizaje después de solo unos días, comenzó un aprendizaje prolongado.
Resultados medidos
Mantenimiento del empleo
• El 93 % de los encuestados pudo conservar su empleo con la ayuda del coaching laboral.
• El 73 % está totalmente de acuerdo. El 23 % tiende a estar de acuerdo en que les va mejor profesionalmente después del coaching laboral.
Pruebas laborales:
• El 70 % está totalmente de acuerdo y el 24 % tiende a estar de acuerdo en que tiene una mejor idea del trabajo después del coaching.
• El 88 % está totalmente de acuerdo y el 11 % está algo de acuerdo en que la cooperación con el asesoramiento fue buena.
Formación en movilidad:
• El 76 % está totalmente de acuerdo y el 16 % está algo de acuerdo en que han alcanzado los objetivos acordados.
• El 93 % de los encuestados pudo conservar su empleo con la ayuda del coaching laboral.
• El 73 % está totalmente de acuerdo. El 23 % tiende a estar de acuerdo en que les va mejor profesionalmente después del coaching laboral.
Pruebas laborales:
• El 70 % está totalmente de acuerdo y el 24 % tiende a estar de acuerdo en que tiene una mejor idea del trabajo después del coaching.
• El 88 % está totalmente de acuerdo y el 11 % está algo de acuerdo en que la cooperación con el asesoramiento fue buena.
Formación en movilidad:
• El 76 % está totalmente de acuerdo y el 16 % está algo de acuerdo en que han alcanzado los objetivos acordados.
- PaísAustria
- SectorTodos los sectores
- Grupo objetivoPersonas con discapacidad Personas en riesgo de pobreza o exclusión social
Organización líder
Un programa dentro de una red más amplia de asistencia profesional («NEBA») financiado por el Ministerio de Asuntos Sociales (BMSGPK) y el Ministerio de Trabajo y Economía (BMAW) y ejecutado por el Servicio Social Ministerial (SMS).
Fecha
2001, en curso
Principales interesados
• ONG y organizaciones sociales
Número de beneficiarios
2016: 1208 participantes
2017: ~1400 participantes
2018: ~1600 participantes
2019: ~1700 participantes
2020: ~1700 participantes
2021: 1933 participantes
2022: ~2350 participantes
2023: 2694 participantes
2024: 2942 participantes
2017: ~1400 participantes
2018: ~1600 participantes
2019: ~1700 participantes
2020: ~1700 participantes
2021: 1933 participantes
2022: ~2350 participantes
2023: 2694 participantes
2024: 2942 participantes
