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Bank of Good Practices in Social Inclusion through WBL
Asistencia laboral (Arbeitsassistenz)
Resumen
La asistencia laboral se puso en marcha en 1992 como medida de política del mercado laboral para ayudar a las personas con discapacidad a encontrar y conservar un empleo. La iniciativa está dirigida a personas con una discapacidad de al menos el 30 %, jóvenes de entre 14 y 25 años y adultos hasta la edad de jubilación.
El programa ayuda a las personas necesitadas proporcionándoles asesoramiento y apoyo para obtener y mantener un empleo, asistencia en caso de conflictos, aclaración de las perspectivas profesionales y cooperación con todas las instituciones.
Participan asociaciones, redes, institutos, etc. de toda Austria.
El programa ayuda a las personas necesitadas proporcionándoles asesoramiento y apoyo para obtener y mantener un empleo, asistencia en caso de conflictos, aclaración de las perspectivas profesionales y cooperación con todas las instituciones.
Participan asociaciones, redes, institutos, etc. de toda Austria.
Objetivos
El objetivo principal de este programa es ayudar a las personas necesitadas (personas con discapacidad, jóvenes con necesidades de asistencia) a conseguir o mantener un empleo.
El programa funciona de la siguiente manera: tras un primer contacto, se lleva a cabo una entrevista inicial. Se decide si se acepta a la persona para recibir asesoramiento o apoyo o si se la deriva a otras medidas de apoyo.
Durante la fase de aclaración, se lleva a cabo la anamnesis social y profesional, el desarrollo de un objetivo de apoyo, el contacto con la empresa y la creación de un perfil de aptitud e idoneidad.
A continuación, se pueden recomendar e iniciar opciones alternativas, como la formación laboral o medidas de cualificación adicional.
Por encima de todo, la asistencia laboral ofrece apoyo para obtener un empleo y asegurar los puestos de trabajo que están en riesgo. La asistencia laboral también está disponible durante un máximo de tres meses durante el período de introducción.
Al ayudar a las personas que necesitan asistencia a encontrar y mantener un trabajo, se les ayuda a tener éxito en el mundo laboral.
El programa funciona de la siguiente manera: tras un primer contacto, se lleva a cabo una entrevista inicial. Se decide si se acepta a la persona para recibir asesoramiento o apoyo o si se la deriva a otras medidas de apoyo.
Durante la fase de aclaración, se lleva a cabo la anamnesis social y profesional, el desarrollo de un objetivo de apoyo, el contacto con la empresa y la creación de un perfil de aptitud e idoneidad.
A continuación, se pueden recomendar e iniciar opciones alternativas, como la formación laboral o medidas de cualificación adicional.
Por encima de todo, la asistencia laboral ofrece apoyo para obtener un empleo y asegurar los puestos de trabajo que están en riesgo. La asistencia laboral también está disponible durante un máximo de tres meses durante el período de introducción.
Al ayudar a las personas que necesitan asistencia a encontrar y mantener un trabajo, se les ayuda a tener éxito en el mundo laboral.
Implementación
En 1992, pro mente Alta Austria e ibi Baja Austria pusieron en marcha en Austria el proyecto piloto «Asistencia laboral» como medida de política de mercado laboral con el objetivo de asesorar y apoyar activamente a las personas con discapacidad en la obtención y el mantenimiento de un empleo.
Posteriormente, este servicio de asesoramiento se amplió y se convirtió en uno de los servicios de integración laboral más exitosos para personas con problemas de salud mental.
El servicio de asistencia laboral, que se ofrece en toda Austria a través de una amplia gama de organizaciones para todo tipo de discapacidades, también está consagrado en la Ley de Empleo de Personas con Discapacidad desde 1999.
Bajo la marca común «NEBA - Netzwerk berufliche Assistenz» (NEBA - Red de Asistencia Laboral), la asistencia laboral, junto con otros servicios de asistencia laboral, representa una importante estructura de apoyo en el desarrollo de la legislación sobre igualdad.
Posteriormente, este servicio de asesoramiento se amplió y se convirtió en uno de los servicios de integración laboral más exitosos para personas con problemas de salud mental.
El servicio de asistencia laboral, que se ofrece en toda Austria a través de una amplia gama de organizaciones para todo tipo de discapacidades, también está consagrado en la Ley de Empleo de Personas con Discapacidad desde 1999.
Bajo la marca común «NEBA - Netzwerk berufliche Assistenz» (NEBA - Red de Asistencia Laboral), la asistencia laboral, junto con otros servicios de asistencia laboral, representa una importante estructura de apoyo en el desarrollo de la legislación sobre igualdad.
Características innovadoras
Programas de mentoría para grupos marginados, incluye mentoría y redes de apoyo
Historias de éxito
Z.: entorno social difícil, discapacidad de aprendizaje, orientación juvenil en el último año de escolarización obligatoria, contacto con la asistencia laboral. Concretización de las aspiraciones profesionales, formación laboral, preparación de los documentos de solicitud. Búsqueda de una empresa adecuada, primeras prácticas, luego formación profesional integradora con apoyo durante todo el período de aprendizaje.
K.: Miedo a perder el trabajo, enfermedad mental, llamada a la asistencia laboral. Ayuda para encontrar un trabajo adecuado, ahora contento con su nuevo trabajo, K. se siente cómodo en el sector privado por primera vez.
K.: Miedo a perder el trabajo, enfermedad mental, llamada a la asistencia laboral. Ayuda para encontrar un trabajo adecuado, ahora contento con su nuevo trabajo, K. se siente cómodo en el sector privado por primera vez.
Resultados medidos
Evaluación de la página 30 a la página 41
Conseguir un trabajo:
• El 72 % de los encuestados obtuvo una plaza de formación/trabajo a través de la asistencia laboral
• El 80 % de los encuestados está muy satisfecho con el resultado, el 17 % está algo satisfecho
Conseguir un empleo:
• El 90 % de los encuestados pudo conservar su empleo
• El 85 % está muy satisfecho con el resultado, el 12 % está algo satisfecho.
Según la encuesta, incluso aquellos que no consiguieron o mantuvieron un empleo están en gran medida satisfechos con la asistencia laboral.
Conseguir un trabajo:
• El 72 % de los encuestados obtuvo una plaza de formación/trabajo a través de la asistencia laboral
• El 80 % de los encuestados está muy satisfecho con el resultado, el 17 % está algo satisfecho
Conseguir un empleo:
• El 90 % de los encuestados pudo conservar su empleo
• El 85 % está muy satisfecho con el resultado, el 12 % está algo satisfecho.
Según la encuesta, incluso aquellos que no consiguieron o mantuvieron un empleo están en gran medida satisfechos con la asistencia laboral.
- PaísAustria
- SectorTodos los sectores
- Grupo objetivoPersonas con discapacidad Personas en riesgo de pobreza o exclusión social
Organización líder
Puesto en marcha por pro mente Alta Austria e ibi Baja Austria. Un programa dentro de una red más amplia de asistencia profesional («NEBA») financiado por el Ministerio de Asuntos Sociales (BMSGPK) y el Ministerio de Trabajo y Economía (BMAW) y ejecutado por el Servicio Social Ministerial (SMS).
Fecha
1992, en curso
Principales interesados
• ONG y organizaciones sociales
Número de beneficiarios
1997: 3.517 personas
1998: 7997 personas
1999: 9470 personas
2022: un total de 17 796 participaciones
2023: 10 066 (que obtuvieron un empleo) + 2740 (que aseguraron un empleo) personas (un total de 18 286 participaciones)
2024: un total de 18 842 participaciones
1998: 7997 personas
1999: 9470 personas
2022: un total de 17 796 participaciones
2023: 10 066 (que obtuvieron un empleo) + 2740 (que aseguraron un empleo) personas (un total de 18 286 participaciones)
2024: un total de 18 842 participaciones
