DUAL ONLINE CENTER
Bank of Good Practices in Social Inclusion through WBL
Επαγγελματική καθοδήγηση
Επισκόπηση
Η επαγγελματική καθοδήγηση προσφέρει σε άτομα με αναπηρίες και νέους που βρίσκονται σε δύσκολες συνθήκες ατομική υποστήριξη στον χώρο εργασίας. Προωθεί τις τεχνικές, επικοινωνιακές και κοινωνικές δεξιότητές τους. Εκτός από την επαγγελματική κατάρτιση, οι επαγγελματίες σύμβουλοι βοηθούν επίσης τα άτομα να μετακινούνται από και προς την εργασία τους. Στόχος είναι η βιώσιμη ένταξη στον χώρο εργασίας. Η πρωτοβουλία απευθύνεται σε άτομα με αναπηρία τουλάχιστον 30%, νέους ηλικίας 14 έως 25 ετών και ενήλικες έως την ηλικία συνταξιοδότησης.
Οι εργαζόμενοι με αναπηρία εκπαιδεύονται επίσης ατομικά από εξωτερικούς επόπτες εντός της εταιρείας, ανακουφίζοντας έτσι το προσωπικό της εταιρείας. Ο νέος εργαζόμενος εισάγεται στη δομή και την κουλτούρα της εταιρείας και έρχεται σε επαφή με τους συναδέλφους του.
Συμμετέχουν ενώσεις, δίκτυα, ινστιτούτα κ.λπ. από όλη την Αυστρία.
Οι εργαζόμενοι με αναπηρία εκπαιδεύονται επίσης ατομικά από εξωτερικούς επόπτες εντός της εταιρείας, ανακουφίζοντας έτσι το προσωπικό της εταιρείας. Ο νέος εργαζόμενος εισάγεται στη δομή και την κουλτούρα της εταιρείας και έρχεται σε επαφή με τους συναδέλφους του.
Συμμετέχουν ενώσεις, δίκτυα, ινστιτούτα κ.λπ. από όλη την Αυστρία.
Στόχοι
Ο κύριος στόχος της πρωτοβουλίας είναι να βοηθήσει άτομα με αναπηρία και νέους που χρειάζονται υποστήριξη στην επαγγελματική τους ζωή. Με τη βοήθεια στην εκπαίδευση των νέων εργαζομένων, τα μέτρα διατήρησης της εργασίας και τη μετακίνηση από και προς την εργασία, ανακουφίζονται οι εργαζόμενοι της εταιρείας και απαλλάσσονται από το βάρος της καθημερινής εργασιακής ζωής όσοι χρειάζονται βοήθεια.
Πριν από την έναρξη της επαγγελματικής καθοδήγησης, οι διαδικασίες και οι απαιτήσεις στο συγκεκριμένο χώρο εργασίας διευκρινίζονται σε συνεννόηση με τον εργοδότη. Οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται στις εργασίες από τον επαγγελματικό σύμβουλο στον χώρο εργασίας και ενημερώνονται για τις συγκεκριμένες δραστηριότητες. Η διάρκεια της εκπαίδευσης συμφωνείται ξεχωριστά με την εταιρεία και μπορεί να διαρκέσει έως και 6 μήνες. Αυτό ισχύει και για τις υπάρχουσες εργασιακές σχέσεις, όπου απαιτείται βελτίωση της απόδοσης ή επανεκπαίδευση. Ο επαγγελματικός σύμβουλος παρέχει επίσης υποστήριξη σε περίπτωση άλλων δυσκολιών ή αβεβαιοτήτων.
Πριν από την έναρξη της επαγγελματικής καθοδήγησης, οι διαδικασίες και οι απαιτήσεις στο συγκεκριμένο χώρο εργασίας διευκρινίζονται σε συνεννόηση με τον εργοδότη. Οι εργαζόμενοι εκπαιδεύονται στις εργασίες από τον επαγγελματικό σύμβουλο στον χώρο εργασίας και ενημερώνονται για τις συγκεκριμένες δραστηριότητες. Η διάρκεια της εκπαίδευσης συμφωνείται ξεχωριστά με την εταιρεία και μπορεί να διαρκέσει έως και 6 μήνες. Αυτό ισχύει και για τις υπάρχουσες εργασιακές σχέσεις, όπου απαιτείται βελτίωση της απόδοσης ή επανεκπαίδευση. Ο επαγγελματικός σύμβουλος παρέχει επίσης υποστήριξη σε περίπτωση άλλων δυσκολιών ή αβεβαιοτήτων.
Υλοποίηση
Στην Αυστρία, τα πρώτα προγράμματα επαγγελματικής ένταξης ξεκίνησαν στα τέλη της δεκαετίας του 1980.
Η επαγγελματική καθοδήγηση στην Αυστρία προέκυψε αρχικά από την επαγγελματική υποστήριξη, η οποία προωθήθηκε για πρώτη φορά το 1992 με δύο πιλοτικά προγράμματα. Σε ορισμένες περιοχές τη δεκαετία του 1990, οι επαγγελματικοί σύμβουλοι παρείχαν άμεση υποστήριξη στον χώρο εργασίας, εκτός από την εξεύρεση και τη διασφάλιση απασχόλησης, όπως παρέχεται σήμερα από την επαγγελματική καθοδήγηση.
Τα πρώτα ανεξάρτητα προγράμματα επαγγελματικής καθοδήγησης χρηματοδοτήθηκαν το 2001, ενώ σε ορισμένα ομόσπονδα κράτη η επαγγελματική καθοδήγηση παρέμεινε μέρος των προγραμμάτων επαγγελματικής υποστήριξης μέχρι τα μέσα της δεκαετίας του 2000.
Η υλοποίηση των προγραμμάτων επαγγελματικής καθοδήγησης ρυθμιζόταν αρχικά με διαφορετικό τρόπο στις επιμέρους συμβάσεις σε ολόκληρη την Αυστρία. Την 1η Ιανουαρίου 2009 τέθηκε σε ισχύ για πρώτη φορά μια ενιαία εθνική οδηγία για την υλοποίηση της επαγγελματικής καθοδήγησης, η οποία εκδόθηκε από το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Κοινωνικών Υποθέσεων και Προστασίας των Καταναλωτών.
Η επαγγελματική καθοδήγηση αποτελεί πλέον μέρος του Δικτύου Επαγγελματικής Βοήθειας (NEBA) και προσφέρεται σε εθνικό επίπεδο.
Η επαγγελματική καθοδήγηση έχει καθιερωθεί ως ένα ιδιαίτερα εντατικό μέτρο επαγγελματικής βοήθειας.
Η επαγγελματική καθοδήγηση στην Αυστρία προέκυψε αρχικά από την επαγγελματική υποστήριξη, η οποία προωθήθηκε για πρώτη φορά το 1992 με δύο πιλοτικά προγράμματα. Σε ορισμένες περιοχές τη δεκαετία του 1990, οι επαγγελματικοί σύμβουλοι παρείχαν άμεση υποστήριξη στον χώρο εργασίας, εκτός από την εξεύρεση και τη διασφάλιση απασχόλησης, όπως παρέχεται σήμερα από την επαγγελματική καθοδήγηση.
Τα πρώτα ανεξάρτητα προγράμματα επαγγελματικής καθοδήγησης χρηματοδοτήθηκαν το 2001, ενώ σε ορισμένα ομόσπονδα κράτη η επαγγελματική καθοδήγηση παρέμεινε μέρος των προγραμμάτων επαγγελματικής υποστήριξης μέχρι τα μέσα της δεκαετίας του 2000.
Η υλοποίηση των προγραμμάτων επαγγελματικής καθοδήγησης ρυθμιζόταν αρχικά με διαφορετικό τρόπο στις επιμέρους συμβάσεις σε ολόκληρη την Αυστρία. Την 1η Ιανουαρίου 2009 τέθηκε σε ισχύ για πρώτη φορά μια ενιαία εθνική οδηγία για την υλοποίηση της επαγγελματικής καθοδήγησης, η οποία εκδόθηκε από το Ομοσπονδιακό Υπουργείο Κοινωνικών Υποθέσεων και Προστασίας των Καταναλωτών.
Η επαγγελματική καθοδήγηση αποτελεί πλέον μέρος του Δικτύου Επαγγελματικής Βοήθειας (NEBA) και προσφέρεται σε εθνικό επίπεδο.
Η επαγγελματική καθοδήγηση έχει καθιερωθεί ως ένα ιδιαίτερα εντατικό μέτρο επαγγελματικής βοήθειας.
Καινοτόμα χαρακτηριστικά
Προγράμματα καθοδήγησης για περιθωριοποιημένες ομάδες, περιλαμβάνουν δίκτυα καθοδήγησης και υποστήριξης
Ιστορίες επιτυχίας
S.: Απασχολείται ως διαχειριστής πληροφορικής σε σχολείο, έχει προβλήματα όρασης, διαφωνίες με τον διευθυντή του ιδρύματος κατά την εγγραφή λόγω έλλειψης ανεξαρτησίας και ανακριβούς εργασίας. Ο διευθυντής επικοινώνησε με την επαγγελματική καθοδήγηση, ατομικές συζητήσεις, το κύριο πρόβλημα ήταν η παραβίαση των προτεραιοτήτων. Υποστήριξη του S. κατά τη διάρκεια της κατάρτισης στη δομή των διαδικασιών εργασίας, από κοινού ανάπτυξη λιστών ελέγχου, απόκτηση αυτοπεποίθησης και καλύτερη επικοινωνία με τους υπαλλήλους, επιτυχής ένταξη
V.: 15 ετών, μαθησιακή δυσκολία, σαφής όραμα για το μέλλον μέσω της καθοδήγησης νέων. Δύσκολες επαγγελματικές φιλοδοξίες, επομένως αναπροσανατολισμός, καμία μαθητεία διαθέσιμη στην πρώτη εργασία, μείωση της κινητοποίησης. Νέα εργασία μέσω επαγγελματικής καθοδήγησης, βρήκε την εργασία των ονείρων του, δέχτηκε μαθητεία μετά από λίγες μόνο ημέρες, ξεκίνησε εκτεταμένη μαθητεία.
V.: 15 ετών, μαθησιακή δυσκολία, σαφής όραμα για το μέλλον μέσω της καθοδήγησης νέων. Δύσκολες επαγγελματικές φιλοδοξίες, επομένως αναπροσανατολισμός, καμία μαθητεία διαθέσιμη στην πρώτη εργασία, μείωση της κινητοποίησης. Νέα εργασία μέσω επαγγελματικής καθοδήγησης, βρήκε την εργασία των ονείρων του, δέχτηκε μαθητεία μετά από λίγες μόνο ημέρες, ξεκίνησε εκτεταμένη μαθητεία.
Μετρημένα αποτελέσματα
Διατήρηση της εργασίας
• Το 93% των ερωτηθέντων κατάφερε να διατηρήσει τη θέση εργασίας του με τη βοήθεια του επαγγελματικού coaching.
• Το 73% συμφωνεί απόλυτα. Το 23% τείνει να συμφωνεί ότι τα πάει καλύτερα επαγγελματικά μετά την επαγγελματική καθοδήγηση.
Δοκιμή εργασίας:
• Το 70% συμφωνεί απόλυτα, το 24% τείνει να συμφωνήσει ότι έχει καλύτερη εικόνα της εργασίας μετά την καθοδήγηση.
• Το 88% συμφωνεί απόλυτα, το 11% συμφωνεί σε κάποιο βαθμό ότι η συνεργασία με τον σύμβουλο ήταν καλή.
Εκπαίδευση κινητικότητας:
• 76% συμφωνούν απόλυτα, 16% συμφωνούν κάπως ότι πέτυχαν τους συμφωνηθέντες στόχους.
• Το 93% των ερωτηθέντων κατάφερε να διατηρήσει τη θέση εργασίας του με τη βοήθεια του επαγγελματικού coaching.
• Το 73% συμφωνεί απόλυτα. Το 23% τείνει να συμφωνεί ότι τα πάει καλύτερα επαγγελματικά μετά την επαγγελματική καθοδήγηση.
Δοκιμή εργασίας:
• Το 70% συμφωνεί απόλυτα, το 24% τείνει να συμφωνήσει ότι έχει καλύτερη εικόνα της εργασίας μετά την καθοδήγηση.
• Το 88% συμφωνεί απόλυτα, το 11% συμφωνεί σε κάποιο βαθμό ότι η συνεργασία με τον σύμβουλο ήταν καλή.
Εκπαίδευση κινητικότητας:
• 76% συμφωνούν απόλυτα, 16% συμφωνούν κάπως ότι πέτυχαν τους συμφωνηθέντες στόχους.
- ΧώραΑυστρία
- ΤομέαςΌλοι οι τομείς
- Ομάδα στόχοςΆτομα με αναπηρίες Άτομα που κινδυνεύουν από φτώχεια ή κοινωνικό αποκλεισμό
Κύρια οργάνωση
Πρόγραμμα σε ένα ευρύτερο δίκτυο επαγγελματικής βοήθειας («NEBA») που χρηματοδοτείται από το Υπουργείο Κοινωνικών Υποθέσεων (BMSGPK) και το Υπουργείο Εργασίας και Οικονομίας (BMAW) και υλοποιείται από την Υπηρεσία Κοινωνικών Υποθέσεων (SMS)
Ημερομηνία
2001, σε εξέλιξη
Βασικοί ενδιαφερόμενοι
• ΜΚΟ και κοινωνικές οργανώσεις
Αριθμός δικαιούχων
2016: 1208 συμμετέχοντες
2017: ~1400 συμμετέχοντες
2018: ~1600 συμμετέχοντες
2019: ~1700 συμμετέχοντες
2020: ~1700 συμμετέχοντες
2021: 1.933 συμμετέχοντες
2022: ~2350 συμμετέχοντες
2023: 2694 συμμετέχοντες
2024: 2942 συμμετέχοντες
2017: ~1400 συμμετέχοντες
2018: ~1600 συμμετέχοντες
2019: ~1700 συμμετέχοντες
2020: ~1700 συμμετέχοντες
2021: 1.933 συμμετέχοντες
2022: ~2350 συμμετέχοντες
2023: 2694 συμμετέχοντες
2024: 2942 συμμετέχοντες