DUAL ONLINE CENTER
Bank of Good Practices in Social Inclusion through WBL
Δεν είσαι πρόσφυγας, είσαι πρόσφυγας… (Não se é refugiado/a, está-se refugiado/a…)
Επισκόπηση
1. Το πρόγραμμα δημιουργήθηκε για να αντιμετωπίσει τον κοινωνικό και επαγγελματικό αποκλεισμό που αντιμετωπίζουν οι νέοι πρόσφυγες στην Πορτογαλία. Αντιμετωπίζει την πρόκληση της ένταξης των προσφύγων στην αγορά εργασίας, παρέχοντάς τους ευκαιρίες για απασχόληση και προσωπική ανάπτυξη, καταπολεμώντας την περιθωριοποίηση και την κοινωνική ανισότητα.
2. Η πρωτοβουλία υποστηρίζει τους νέους πρόσφυγες που διαμένουν στην Πορτογαλία, ιδίως εκείνους που επιδιώκουν να ενταχθούν στην αγορά εργασίας και να οικοδομήσουν βιώσιμες σταδιοδρομίες. Ωφελεί αυτή την ευάλωτη ομάδα προσφέροντάς της πρόσβαση σε εργασιακή εμπειρία και ένα υποστηρικτικό
3. Το πρόγραμμα στοχεύει στην προώθηση της ενεργού ένταξης μέσω της ένταξης των νέων προσφύγων στην αγορά εργασίας, διευκολύνοντας την επαγγελματική τους ανάπτυξη και την κοινωνική τους ενδυνάμωση. Ενθαρρύνει την πολυμορφία, αγκαλιάζοντας άτομα από διαφορετικά υπόβαθρα και με διαφορετικές ικανότητες, προωθώντας την ισότητα μέσω εξατομικευμένης υποστήριξης και κατάρτισης. Με αυτόν τον τρόπο, ενισχύει την απασχολησιμότητα και προωθεί τις ίσες ευκαιρίες στον χώρο εργασίας.
4. Η πρωτοβουλία υλοποιείται στην Πορτογαλία, κυρίως στα καταστήματα και τις δραστηριότητες της El Corte Inglés, συμβάλλοντας στις τοπικές προσπάθειες κοινωνικής ένταξης.
2. Η πρωτοβουλία υποστηρίζει τους νέους πρόσφυγες που διαμένουν στην Πορτογαλία, ιδίως εκείνους που επιδιώκουν να ενταχθούν στην αγορά εργασίας και να οικοδομήσουν βιώσιμες σταδιοδρομίες. Ωφελεί αυτή την ευάλωτη ομάδα προσφέροντάς της πρόσβαση σε εργασιακή εμπειρία και ένα υποστηρικτικό
3. Το πρόγραμμα στοχεύει στην προώθηση της ενεργού ένταξης μέσω της ένταξης των νέων προσφύγων στην αγορά εργασίας, διευκολύνοντας την επαγγελματική τους ανάπτυξη και την κοινωνική τους ενδυνάμωση. Ενθαρρύνει την πολυμορφία, αγκαλιάζοντας άτομα από διαφορετικά υπόβαθρα και με διαφορετικές ικανότητες, προωθώντας την ισότητα μέσω εξατομικευμένης υποστήριξης και κατάρτισης. Με αυτόν τον τρόπο, ενισχύει την απασχολησιμότητα και προωθεί τις ίσες ευκαιρίες στον χώρο εργασίας.
4. Η πρωτοβουλία υλοποιείται στην Πορτογαλία, κυρίως στα καταστήματα και τις δραστηριότητες της El Corte Inglés, συμβάλλοντας στις τοπικές προσπάθειες κοινωνικής ένταξης.
Στόχοι
1. Ο κύριος στόχος αυτής της βέλτιστης πρακτικής είναι να διευκολύνει την κοινωνική και επαγγελματική ένταξη των νέων προσφύγων, παρέχοντάς τους σημαντικές ευκαιρίες απασχόλησης και εμπειρίες μάθησης με βάση την εργασία. Στόχος της είναι η ενδυνάμωση των προσφύγων μέσω της ανάπτυξης δεξιοτήτων και της ένταξής τους στην αγορά εργασίας, προωθώντας τη μακροπρόθεσμη απασχολησιμότητα και την κοινωνική ένταξή τους.
2. Το πρόγραμμα απευθύνεται ειδικά σε νέους πρόσφυγες — μια υποεκπροσωπούμενη και ευάλωτη ομάδα — προσφέροντάς τους δομημένες θέσεις πρακτικής άσκησης και απασχόλησης στο El Corte Inglés. Με τη δημιουργία εξατομικευμένων διαδρομών και ενός υποστηρικτικού εργασιακού περιβάλλοντος, ανοίγει την πρόσβαση σε πρακτική κατάρτιση, καθοδήγηση και πρακτική εμπειρία που διαφορετικά θα ήταν δύσκολο για αυτά τα άτομα να αποκτήσουν.
3. Η πρωτοβουλία μειώνει τα εμπόδια αντιμετωπίζοντας προκλήσεις όπως η έλλειψη κοινωνικών δικτύων, οι γλωσσικές δυσκολίες και η περιορισμένη προηγούμενη εργασιακή εμπειρία. Παρέχει ένα ασφαλές και χωρίς αποκλεισμούς περιβάλλον που προάγει τη μάθηση και την ένταξη, παράλληλα με εξατομικευμένη υποστήριξη. Η συνεργασία με οργανισμούς-εταίρους συμβάλλει στη γεφύρωση των χασμάτων και διασφαλίζει ότι οι πρόσφυγες λαμβάνουν την απαραίτητη καθοδήγηση για να επιτύχουν στα προγράμματα μαθητείας και επαγγελματικής κατάρτισης.
2. Το πρόγραμμα απευθύνεται ειδικά σε νέους πρόσφυγες — μια υποεκπροσωπούμενη και ευάλωτη ομάδα — προσφέροντάς τους δομημένες θέσεις πρακτικής άσκησης και απασχόλησης στο El Corte Inglés. Με τη δημιουργία εξατομικευμένων διαδρομών και ενός υποστηρικτικού εργασιακού περιβάλλοντος, ανοίγει την πρόσβαση σε πρακτική κατάρτιση, καθοδήγηση και πρακτική εμπειρία που διαφορετικά θα ήταν δύσκολο για αυτά τα άτομα να αποκτήσουν.
3. Η πρωτοβουλία μειώνει τα εμπόδια αντιμετωπίζοντας προκλήσεις όπως η έλλειψη κοινωνικών δικτύων, οι γλωσσικές δυσκολίες και η περιορισμένη προηγούμενη εργασιακή εμπειρία. Παρέχει ένα ασφαλές και χωρίς αποκλεισμούς περιβάλλον που προάγει τη μάθηση και την ένταξη, παράλληλα με εξατομικευμένη υποστήριξη. Η συνεργασία με οργανισμούς-εταίρους συμβάλλει στη γεφύρωση των χασμάτων και διασφαλίζει ότι οι πρόσφυγες λαμβάνουν την απαραίτητη καθοδήγηση για να επιτύχουν στα προγράμματα μαθητείας και επαγγελματικής κατάρτισης.
Υλοποίηση
Βασικές ενέργειες που έχουν ληφθεί:
1. Επίσημη συνεργασία και καθιέρωση πρωτοκόλλου:
Υπογράφηκε επίσημη συμφωνία συνεργασίας με την Positive Benefits, θέτοντας τα θεμέλια για την ένταξη των προσφύγων, αποσαφηνίζοντας τους ρόλους και καθορίζοντας κοινούς στόχους σχετικά με την κοινωνική ένταξη και την ένταξη στο εργατικό δυναμικό.
2. Πρόσληψη και επιλογή:
Το πρόγραμμα ξεκίνησε με την πρόσληψη νέων προσφύγων, δίνοντας προτεραιότητα σε όσους είχαν περιορισμένη πρόσβαση στα παραδοσιακά κανάλια απασχόλησης. Η διαδικασία επιλογής σχεδιάστηκε ώστε να είναι χωρίς αποκλεισμούς και υποστηρικτική, αντιμετωπίζοντας εμπόδια όπως η γλώσσα και η έλλειψη εμπειρίας.
3. Θέσεις πρακτικής άσκησης:
Οι επιλεγμένοι πρόσφυγες εντάχθηκαν στις ομάδες του El Corte Inglés, όπου έλαβαν εξατομικευμένη κατάρτιση στο χώρο εργασίας, καθοδήγηση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης. Αυτή η πρακτική προσέγγιση παρείχε στους πρόσφυγες πρακτικές δεξιότητες και κοινωνικοποίηση στο χώρο εργασίας.
4. Υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον:
Η El Corte Inglés εξασφάλισε ένα ασφαλές, σεβασμό και πολυπολιτισμικό εργασιακό περιβάλλον που αποδέχτηκε τις πολιτισμικές διαφορές και προώθησε την ισότητα. Παρέχεται συνεχής υποστήριξη για να βοηθηθούν οι πρόσφυγες να ξεπεράσουν τις προκλήσεις και να επιτύχουν.
5. Ευθυγράμμιση με τους παγκόσμιους στόχους:
Η πρωτοβουλία ευθυγραμμίστηκε με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs), εστιάζοντας ιδιαίτερα στην αξιοπρεπή εργασία, τη μείωση των ανισοτήτων και τις συνεργασίες για την ανάπτυξη, ενσωματώνοντας την κοινωνική ευθύνη στις επιχειρηματικές πρακτικές.
6. Παρακολούθηση και επέκταση:
Μετά από μια επιτυχημένη αρχική φάση, το πρόγραμμα επεκτάθηκε, με συνεχή παρακολούθηση για τη βελτίωση των στρατηγικών ένταξης και τη μεγιστοποίηση του αντίκτυπου.
1. Επίσημη συνεργασία και καθιέρωση πρωτοκόλλου:
Υπογράφηκε επίσημη συμφωνία συνεργασίας με την Positive Benefits, θέτοντας τα θεμέλια για την ένταξη των προσφύγων, αποσαφηνίζοντας τους ρόλους και καθορίζοντας κοινούς στόχους σχετικά με την κοινωνική ένταξη και την ένταξη στο εργατικό δυναμικό.
2. Πρόσληψη και επιλογή:
Το πρόγραμμα ξεκίνησε με την πρόσληψη νέων προσφύγων, δίνοντας προτεραιότητα σε όσους είχαν περιορισμένη πρόσβαση στα παραδοσιακά κανάλια απασχόλησης. Η διαδικασία επιλογής σχεδιάστηκε ώστε να είναι χωρίς αποκλεισμούς και υποστηρικτική, αντιμετωπίζοντας εμπόδια όπως η γλώσσα και η έλλειψη εμπειρίας.
3. Θέσεις πρακτικής άσκησης:
Οι επιλεγμένοι πρόσφυγες εντάχθηκαν στις ομάδες του El Corte Inglés, όπου έλαβαν εξατομικευμένη κατάρτιση στο χώρο εργασίας, καθοδήγηση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης. Αυτή η πρακτική προσέγγιση παρείχε στους πρόσφυγες πρακτικές δεξιότητες και κοινωνικοποίηση στο χώρο εργασίας.
4. Υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον:
Η El Corte Inglés εξασφάλισε ένα ασφαλές, σεβασμό και πολυπολιτισμικό εργασιακό περιβάλλον που αποδέχτηκε τις πολιτισμικές διαφορές και προώθησε την ισότητα. Παρέχεται συνεχής υποστήριξη για να βοηθηθούν οι πρόσφυγες να ξεπεράσουν τις προκλήσεις και να επιτύχουν.
5. Ευθυγράμμιση με τους παγκόσμιους στόχους:
Η πρωτοβουλία ευθυγραμμίστηκε με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs), εστιάζοντας ιδιαίτερα στην αξιοπρεπή εργασία, τη μείωση των ανισοτήτων και τις συνεργασίες για την ανάπτυξη, ενσωματώνοντας την κοινωνική ευθύνη στις επιχειρηματικές πρακτικές.
6. Παρακολούθηση και επέκταση:
Μετά από μια επιτυχημένη αρχική φάση, το πρόγραμμα επεκτάθηκε, με συνεχή παρακολούθηση για τη βελτίωση των στρατηγικών ένταξης και τη μεγιστοποίηση του αντίκτυπου.
Καινοτόμα χαρακτηριστικά
Προγράμματα καθοδήγησης για περιθωριοποιημένες ομάδες, εξειδικευμένη κατάρτιση προσαρμοσμένη στις διαφορετικές ανάγκες των μαθητών, προσφέρει ευέλικτες επιλογές μάθησης για διαφορετικές ανάγκες, περιλαμβάνει δίκτυα καθοδήγησης και υποστήριξης
Ιστορίες επιτυχίας
Μια αξιοσημείωτη επιτυχία αφορά έναν νεαρό πρόσφυγα ο οποίος, μετά την ένταξή του στο El Corte Inglés μέσω του προγράμματος, έλαβε εξατομικευμένη κατάρτιση και καθοδήγηση που του επέτρεψαν να αναπτύξει πολύτιμες δεξιότητες στον τομέα του λιανικού εμπορίου. Κατά τη διάρκεια της πρακτικής άσκησης, απέκτησε αυτοπεποίθηση, βελτίωσε τις γλωσσικές του ικανότητες και του προσφέρθηκε μόνιμη θέση εργασίας. Αυτή η προσωπική μεταμόρφωση υπογραμμίζει τον αντίκτυπο του προγράμματος στην ενδυνάμωση των προσφύγων ώστε να ξαναχτίσουν τη ζωή τους μέσω μιας ουσιαστικής απασχόλησης.
Μετρημένα αποτελέσματα
Αν και οι λεπτομερείς δημόσιες στατιστικές είναι περιορισμένες, το πρόγραμμα είχε αρχικά ως στόχο την ένταξη οκτώ νέων προσφύγων στην αγορά εργασίας, με προγραμματισμένη συνεχή επέκταση λόγω των θετικών αποτελεσμάτων. Τα ποσοστά απασχόλησης και διατήρησης των συμμετεχόντων έχουν βελτιωθεί, παράλληλα με την ενίσχυση των επαγγελματικών δεξιοτήτων και την αύξηση της κοινωνικής ένταξης. Η πρωτοβουλία έχει επίσης κερδίσει αναγνώριση, όπως το βραβείο «Marca Entidade Empregadora Inclusiva de Excelência» από το πορτογαλικό IEFP, αντανακλώντας την επιτυχία της στην προώθηση της ένταξης στην απασχόληση.
Προκλήσεις και μαθήματα που αντλήθηκαν
Στις βασικές προκλήσεις περιλαμβάνονταν η υπέρβαση των γλωσσικών φραγμών, η περιορισμένη προηγούμενη εργασιακή εμπειρία και οι δυσκολίες κοινωνικής ένταξης που αντιμετώπιζαν οι πρόσφυγες. Αυτά τα εμπόδια αντιμετωπίστηκαν με την παροχή εξατομικευμένης καθοδήγησης, τη δημιουργία ενός υποστηρικτικού και πολιτισμικά ευαίσθητου εργασιακού περιβάλλοντος και τη στενή συνεργασία με ΜΚΟ όπως η Positive Benefits για την παροχή ολιστικής υποστήριξης. Τα διδάγματα που αντλήθηκαν υπογραμμίζουν τη σημασία της υπομονής, της ευελιξίας και της
- ΧώραΠορτογαλία
- ΤομέαςΛιανική, εμπόριο και ηλεκτρονικό εμπόριο
- Ομάδα στόχοςΜετανάστες, πρόσφυγες και αιτούντες άσυλο
Κύρια οργάνωση
El Corte Inglés
Ημερομηνία
2022, σε εξέλιξη
Βασικοί ενδιαφερόμενοι
• Εργοδότες και επιχειρηματικά δίκτυα: El Corte Inglés.
• ΜΚΟ και κοινωνικές οργανώσεις: Associação Positive Benefits – Impact Innovation.
• Κυβερνητικές υπηρεσίες και φορείς χάραξης πολιτικής: Η πρωτοβουλία αναγνωρίζεται και υποστηρίζεται από πορτογαλικούς φορείς όπως το Ινστιτούτο Απασχόλησης και Επαγγελματικής Κατάρτισης (IEFP), το οποίο απονέμει στο El Corte Inglés τη σφραγίδα «Marca Entidade Empregadora Inclusiva de Excelência», υπογραμμίζοντας τη δέσμευσή του για ένταξη.
• Πάροχοι ΕΕΚ και κέντρα κατάρτισης: Αν και δεν αναφέρεται ρητά ως άμεσος πάροχος, το πρόγραμμα πιθανόν περιλαμβάνει συνεργασίες με φορείς επαγγελματικής εκπαίδευσης ή κατάρτισης μέσω της Positive Benefits και του IEFP για την υποστήριξη της ανάπτυξης δεξιοτήτων και της κατάρτισης.
• ΜΚΟ και κοινωνικές οργανώσεις: Associação Positive Benefits – Impact Innovation.
• Κυβερνητικές υπηρεσίες και φορείς χάραξης πολιτικής: Η πρωτοβουλία αναγνωρίζεται και υποστηρίζεται από πορτογαλικούς φορείς όπως το Ινστιτούτο Απασχόλησης και Επαγγελματικής Κατάρτισης (IEFP), το οποίο απονέμει στο El Corte Inglés τη σφραγίδα «Marca Entidade Empregadora Inclusiva de Excelência», υπογραμμίζοντας τη δέσμευσή του για ένταξη.
• Πάροχοι ΕΕΚ και κέντρα κατάρτισης: Αν και δεν αναφέρεται ρητά ως άμεσος πάροχος, το πρόγραμμα πιθανόν περιλαμβάνει συνεργασίες με φορείς επαγγελματικής εκπαίδευσης ή κατάρτισης μέσω της Positive Benefits και του IEFP για την υποστήριξη της ανάπτυξης δεξιοτήτων και της κατάρτισης.
Αριθμός δικαιούχων
Από την έναρξη του προγράμματος, 59 νέοι έχουν συμμετάσχει στη φάση Job Tour, 14 σε πρακτική άσκηση και 12 σε συμβάσεις αορίστου χρόνου.
