SMART SIP

Χάρτης Τομέα: Γνώσεις, Δεξιότητες και Ικανότητες

Χάρτης Τομέα ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΩΝ και ΔΕΞΙΟΤΗΤΩΝ

← Επιστροφή στις δεξιότητες και γνώσεις

Παροχή υποστήριξης σε χρήστες συστήματος ΤΠΕ

Δεξιότητα

Περιγραφή

Επικοινωνία με τελικούς χρήστες, καθοδήγησή τους σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θα προχωρήσουν με εργασίες, χρήση εργαλείων και μεθόδων υποστήριξης ΤΠΕ για την επίλυση προβλημάτων και να εντοπισμός πιθανών ανεπιθύμητων ενεργειών και παροχή λύσεων.

Ταξινόμηση

Δεξιότητες → Εργασία με υπολογιστές → Εγκατάσταση και προστασία συστημάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών → Επίλυση προβλημάτων πληροφορικής
Δεξιότητες → Επικοινωνία, συνεργασία και δημιουργικότητα → Διδασκαλία και κατάρτιση → Κατάρτιση σχετικά με επιχειρησιακές διαδικασίες
Eγκάρσιες δεξιότητες και ικανότητες → Κοινωνικές και επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητες → Παροχή στήριξης σε άλλους

Βασικό για

Προαιρετικό για

Με τη χρηματοδότηση της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι απόψεις και οι γνώμες που διατυπώνονται εκφράζουν αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών και δεν αντιπροσωπεύουν κατ’ανάγκη τις απόψεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή του Ευρωπαϊκού Εκτελεστικού Οργανισμού Εκπαίδευσης και Πολιτισμού (EACEA). Η Ευρωπαϊκή Ένωση και ο EACEA δεν μπορούν να θεωρηθούν υπεύθυνοι για τις εκφραζόμενες απόψεις.

Κωδικός έργου:
101104680-HABITABLE-ERASMUS-EDU-2022-PEX-COVE